http://documentos.una.ac.cr/handle/unadocs/11625 Es un documento, de nivel interno, que contiene la descripción específica de los principales procedimientos que ejecuta una unidad o instancia, mayoritariamente información e instrucciones operativas, para estandarizar los procesos, facilitar la ejecución de sus competencias y su operacionalización. 2026-04-18T14:41:10Z http://documentos.una.ac.cr/handle/unadocs/11626 Instructivos 2020-02-12T00:00:00Z